저자소개
양종철
미국 미네소타대학교에서 인적자원개발(HRD) 전공으로 박사 학위를 취득하고, 포스코경영연구소 수석연구원 및 왓슨와이어트 인사컨설팅 실장을 역임했다.
현재, 세계적인 인사평가컨설팅 회사인 SHL 그룹의 한국 파트너사인 SHR의 대표이사로, 종합 역량평가 기법인 Assessment Center의 국내 권위자로 알려져 있다. 국내 대기업과 글로벌 회사를 고객으로 인사채용 및 평가컨설팅 프로젝트를 수행하며 헤드헌터 및 대기업 인사담당자를 대상으로 역량중심의 면접 기법을 교육하고 있다.
★ 채용 프로세스 설계 및 면접관 교육 프로젝트 진행
2008LG전자-고객서비스
2007현대해상, 동부, STX, 한국증권금융, 대한주택보증보험, 하이플라자
2006삼성전자, 두산, 현대해상, 외환은행, 수자원공사, 농산물유통공사, 한국증권금융, 동부
2005동부, 코카콜라, 하이플라자, 한국산업기술평가원, 외환은행, 현대해상, GS건설
2004코카콜라, 동부, 수자원공사, 한국전자
2003KT, 우리은행, MBC, KOTRA
★★ 관리자 및 임원역량 평가 프로젝트 진행
2008한국화이자, Ernst Young, KTF
2007KTF, 대우증권, MSD, 서울시, 동양화학, Henkel, Oxy
2006삼성증권, MSD, 삼성테스코, AIG, Alfa Laval
2005Henkel, 알리안츠, AIG
2004OB, 이랜드, 코카콜라, AIG
목차
첫째마당 면접관은 이런 사람을 뽑는다!
01. 지원한 기업이 어떤 곳인지 모르면 불합격!
[대기업 취업 코칭] 현대 중공업, 신화가 된 창업자를 연구하라!
02. 면접관의 마음을 흔드는 기업 정보 분석
1. 인재상 분석 - 회사 입맛에 맞는 사람은 누구?
[대기업 취업 코칭] STX, CEO의 특이한 이력을 수집하라!
2. 모집 분야 분석 - 내 적성에 맞는 분야는 어디?
3. 채용 단계 분석 - 단계별로 준비할 것을 놓치지 말자!
[대기업 취업 코칭] 미래에셋, 자격증 수집가는 감점 처리!
4. 지원서 양식 분석 - 정해진 틀 안에서 효과적으로 PR하라!
5. 면접관 분석 - 충성도를 부각시켜라!
03. 기업이 원하는 인재상은 따로 있다!
1. GE의 인재상
2. LG전자의 인재상
3. SK텔레콤의 인재상
[대기업 취업 코칭] GE, 유혹에도 흔들리지 않는 충성심과 열정이 넘치는 인재 환영!
04. 면접관은 왜 ‘역량’을 평가할까?
05. ‘역량’을 알면 취업이 두렵지 않다!
역량의 구성요소 - 지식?경험, 직무 적성, 성격, 동기
둘째마당 면접관만 아는 채용 과정 엿보기
06. 기업 채용 일정은 1년에 2번!
[대기업 취업 코칭] 재학생의 취업률을 높이려는 대학 정책 이용하기
07. 대학생이 선호하는 5대 기업의 채용 과정
1. 삼성의 채용 과정
2. LG의 채용 과정
3. STX의 채용 과정
4. SK의 채용 과정
5. NHN의 채용 과정
[대기업 취업 코칭] 100戰100敗! 서류전형에서 항상 떨어져요!!
08. 대기업의 채용 단계별 모집 인원은?
셋째마당 서류 전형, 이렇게 쓰면 통과한다!
09. 지원서 작성 요령 - 감점 요소를 체크하라!
1. 지원서 검토자는 인사부와 현업 관리자
2. 온라인 지원서 입력 시 주의사항
[대기업 취업 코칭] 외환은행, 이런 사람은 사양합니다!
10. 지원서 평가 - 면접관은 어떻게 점수를 매길까?
1. 출신 학교 - 40점 전후
2. 전공 - 5점 전후
3. 학점 - 35점 전후
4. 영어 성적 - 10점 전후
5. 병역, 수상, 자격증, 해외 체류, 봉사활동 경험, 경력 등 가산점 - 10점 전후
[대기업 취업 코칭] 삼성전자, 임원이 되려면 지방이 유리?
11. 주요 기업의 자기소개서 주제 살펴보기
1. 포스코
2. 미래에셋증권
3. 신한은행
4. 현대중공업
5. NHN
6. 현대석유화학
7. S-오일
8. 효성
9. 대림산업
10. 한진중공업
11. LIG 넥스원
12. STX
[대기업 취업 코칭] STX, 탐색형 질문을 고려해 자기소개서 작성하기
12. 자기소개서 작성 요령 - 면접관의 시각을 고려할 것!
1. 자기소개서는 심사 담당자를 배려해서 써야 한다!
2. 면접 질문을 고려해 자기소개서를 작성하자!
[대기업 취업 코칭] 아버지 직업을 따지는 면접관 대비하기
13. 자기소개서도 평가한다 - 회사마다 가중치가 다르다
14. 자기소개서 Good & Bad 사례
1. 성장 과정 - 구체적인 경험을 제시해야 Good!
2. 지원 동기 - 막연한 인생 철학은 Bad!
3. 미래 계획 - 구체적인 비전으로 강한 지원 동기를 나타내면 Good!
4. 자기계발 경험 - 구체적 실천 행동과 증거 정보를 제시해야 Good!
5. 성공 혹은 실패 경험 - 자신의 창의성을 잘 드러내야 Good!
6. 성격상의 장단점 - 단점도 긍정적으로 결론 지어야 Good!
넷째마당 알쏭달쏭 직무 적성 검사 대비하기
15. 지원자의 기본 역량을 평가한다 - 직무 적성 검사와 성격 검사
[대기업 취업 코칭] 검사 결과가 좋아야 면접 기회를 잡을 수 있다!
16. 직무 적성 검사 평가 - 직무에 따라 가산점이 다르다!
1. 언어 이해력 문제
2. 수리 이해력 문제
3. 공간 지각력 문제
17. 직무 적성 검사, 어떻게 준비할까?
18. 성격 검사 - 인간 됨됨이보다 직무 적합성을 판단한다!
1. 나도 모르는 나의 성격을 알려준다!
2. 성격 검사의 종류 - MBTI, OPQ
19. 성격에 따라 유리한 역량이 따로 있다!
20. 성격 검사, 어떻게 준비할까?
다섯째마당 면접 유형별 성공 대처법
21. 구조화 면접 - 대다수 기업이 채택
1. 구조화 면접이란?
2. 훈련받지 못한 면접관 대처 방법
[대기업 취업 코칭] 중년의 고위 관리자 시각으로 면접 준비하기
22. 패널 면접 - 국내 대기업 공채 때 채택
1. 지원자의 시각에서 본 패널 면접
2. 면접관의 시각에서 본 패널 면접
23. 순차 면접 - 외국계 기업 채용 때 채택
24. 전기적 면접 - 역량 이외의 정보를 얻는 방식
1. 교육적 배경을 알기 위한 질문
2. 업무 경험을 알기 위한 질문
3. Good & Bad 답변 사례
[대기업 취업 코칭] 사장단 면접에서는 인성에 초점을 맞춘다
25. 상황 면접 - 상황에 대처하는 역량 평가
1. 상황 면접 시나리오 사례
2. 모범 답안을 쉽게 예측할 수 있어 신뢰도가 떨어지는 방식
3. 상황 면접의 Good & Bad 답변 사례
[대기업 취업 코칭] 역할극 상황 대응력을 높이자
26. 면접에서는 학력보다 역량이