책소개
욱하지 않고 상대의 행동을 바꿀 수 있는 사람의 마음을 움직이는 감정 조절 대화법 『꾸짖는 기술』. 이 책은 저자가 일본에서 ‘꾸짖는 방법 연구회‘를 설립해 대학, 기업을 다니며 꾸짖음에 대해 전파한 그간의 경험과 연구 결과를 모은 책이다. 천여 명의 리더의 사례에서 뽑아낸 ‘꾸짖는 문장 100‘은 현장의 생생한 목소리를 반영해 정리한 것이다.
이 책은 꾸짖음이라는 말에 따라다녔던 부정적이미지를 ‘가장 높은 차원의 이타적 행위‘라고 재해석하며 리더에게 반드시 필요한 덕목 중 하나로 제시한다. 이에 꾸짖는 기술에 있는 일종의 패턴과 흐름을 제시하여 상대의 감정을 건드리지 않으면서 관계를 망치지 않고 내가 원하는 대로 상대의 행동을 컨트롤할 수 있는 방법을 알려준다.
저자소개
저자 : 나카시마 이쿠오
저자 : 나카시마 이쿠오
저자 나카시마 이쿠오[中嶋郁雄]는 1965년 돗토리 현에서 태어났다. 1989년 나라교육대학교를 졸업하고 초등학교 교사가 되었다. 교직 생활을 하면서 아이들을 제대로 교육하기 위해서는 꾸짖는 것이 꼭 필요하다는 생각에 ‘꾸짖는 방법 연구회’를 설립했다. 초기에는 교육 관계자가 주최하는 강연회, 교육 전문 잡지에 관련 내용을 발표하는 것이 주된 활동이었으나, 입소문을 타고 대학, 기업 등에 알려져 ‘마음을 울리는 꾸짖음’이라는 주제로 세미나를 개최했다. 그 결과 1,000명이 넘는 직장인에게 꾸짖는 방법을 전수하고, 각종 매체에 인터뷰 기사가 실리는 등 꾸짖는 기술을 일본 전역에 전파했다.
그는 전국 각지를 돌며 강연하면서 ‘미움받기 두려워 부하를 꾸짖지 못하는 상사’와 ‘진심으로 꾸짖어주는 상사가 있었으면 좋겠다는 부하’가 있다는 사실을 발견했다. 이 두 생각의 간극을 좁히기 위해 그간의 연구 결과와 세미나에서 만난 수천 명의 의견을 모아 『꾸짖는 기술』을 출간했다.
저자의 신조는 ‘꾸짖음은 사랑이다. 자신감을 갖고 꾸짖자!’이다. 지금도 수많은 직장인과 학생들을 위해 꾸짖는 기술을 연구하고 있다.
역자 : 정선우
역자 정선우는 서울에서 태어나 연세대학교 경제학과를 졸업했다. 국내의 유수 대기업과 외국 기업에서 20년간 근무하면서 무역, 투자관리 업무를 담당했다. 현재 출판기획 및 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 『리더의 교과서』. 『스티브 잡스의 위기돌파력』, 『성공은 하루 만에 잊어라』, 『스티브 잡스의 위대한 선택』, 『미덕의 경영』 등이 있다.