책소개
매력적인 인간관계를 맺을 수 있는 6단계 해법!
주변에 언제나 사람들이 끊이질 않으며, 쉽게 상대방의 호감을 얻고 원하는 것을 마음껏 얻는 사람들. 이들은 어떻게 사람들을 자석처럼 끌어당겨 도움과 협력을 얻어내는 것일까? 도대체 왜 나는 그런 매력이 없는 것일까? 이 책은 간단하고도 진지하게 그 해답을 풀어나간다.
제목에 나와있는 ‘99%‘는 자신의 노력을 의미한다. 저자는 타고난 매력은 1%이며, 나머지 99%는 자신의 노력으로 만들어가는 것이기 때문에 누구나 매력적인 사람이 될 수 있다고 강조하며, ‘사람들과 사귀는 방법, 좋은 관계를 유지하는 방법, 상대방의 마음을 얻는 방법…‘ 등을 6단계로 나누어 설명한다.
‘행복해지는, 친근해지는, 따뜻해지는, 평등해지는, 유쾌해지는, 마음에 드는‘ 6가지 대인관계법을 통해 누군가가 당신에게 매혹당할 확률을 높여주는『매혹당할 확률 99%』을 통해 대인관계법에서 한 걸음 더 발전해 행복과 성공이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있을 것이다.
▶ 2008년 8월 이 책의 개정판이 출간되었습니다.
저자소개
저자 : 안상윤
안상윤
충청남도 청양에서 태어나 충남대학교 사회학과를 졸업했다. 동대학원에서 경영학 석사와 박사를 받았고 일본 규슈대학과 중국인민대학에서 연수했다. 흥국생명보험주식회사 영업소장, 건양대학교 병원 홍보팀장, 충남대학교 국제교류업무 및 홍보실장, 벤처기업 간부, 손안상사 대표를 거쳐 건양대학교 병원 홍보자문 교수를 역임했다. 현재 건양대학교 병원관리학과 교수로 재직하며 대학본부 홍보언론지원센터장 및 사이버홍보위원회 위원장을 맡고 있다. 또한 케이블방송 ‘참TV’에서 ‘성과 지향 리더십과 커뮤니케이션’ 강의를 진행하고 있고 병원이나 기업체를 대상으로 성과 향상을 위한 홍보 활성화 전략에 대한 강연도 하고 있다.
주요 저서로는 『100만 불짜리 홍보력』『지금 당장 장사를 시작하라』『리더십 터닝포인트』『자기 주도적 리더십 능력개발』『경영상해고 어떻게 할 것인가?』『의료 인적자원관리』 등이 있고 연구논문으로는 「병원 홍보 활성화가 성과에 미치는 영향(한국생산성학회)」 외 다수가 있다.
목차
프롤로그 : 매력적인 사람들이 세상의 돈과 관력과 명예를 차지한다
1단계 99% 행복해지는 인간관계
천국과 지옥의 차이는 인간관계에 있다
내 인생에서 소중한 20명을 꼽아보아라
정직과 신용을 무기로 삼아라
행복해지려면 인간관계에 충실하라
인간은 관계를 통해 성장하고 발전한다
인간은 혼자서는 성공할 수 없다
가장 가까이 있는 사람이 가장 소중하다
2단계 99% 친근해지는 인간관계
마음을 열고 자기 자신을 먼저 알려라
먼저 다가가 호감을 표현하라
친밀한 협력자 없이는 성공할 수 없다
매너가 경쟁력이다
유머를 사랑하고 유머를 즐겨라
이유를 친절하게 설명하라
즐거움을 전염시켜라
3단계 99% 따뜻해지는 인간관계
그에게 무엇이 필요한지 파악하라
상대방을 긍정하고 존중하라
우리가 될 수 있는 공통점을 발견하라
호감을 얻는 이미지를 만들어라
편안한 관계가 될 때까지 시간을 투자하라
협조적이 되라
고객을 수단으로 여기지 말라
만족이 최상의 관계를 만든다
상사를 조직의 수호자로 존경하라
부하의 자발성을 이끌어내라
4단계 99% 평등해지는 인간관계
사람 위에 사람 없고 사람 밑에 사람 없다
편애하지 말고 평등하게 대하라
주먹을 펴야 악수를 할 수 있다
권위주의를 버려라
부하를 친구로 생각하라
5단계 99% 유쾌해지는 인간관계
커뮤니케이션은 혈관과 같다
함께 일하고 싶은 사람이 돼라
아킬레스의 건은 건드리지 마라
적이란 적은 모두 없애버려라
스스로 쾌감을 조성하라
6단계 99% 마음에 드는 인간관계
마음을 열고 솔직하게 대화하라
감정이 담긴 커뮤니케이션을 하라
배려하라
겸손하라
편견 없이 대하라
서비스 정신을 갖추어라
화를 통제하라
에필로그 : 대인관계에서는 매력적인 사람이 원하는 것을 얻는다
