책소개
세계 위에 군림하는 IT 기업!
그들은 앞으로 다가올 미래를 위해 어떤 준비를 하고 있는가
애플의 스마트폰, 아마존의 전자상거래, 구글의 검색 엔진, 페이스북의 소셜 미디어.
‘IT 빅4’라고 불리는 애플, 아마존, 구글과 페이스북은 그들만의 강력한 핵심 상품과 서비스를 통해 우리 삶의 모든 부분에 영향을 미치고 있다. 이들은 과연 현재 어떤 전략을 사용하고 있고, 미래를 위해 어떤 준비를 하고 있는가?
자율주행차와 의료·건강기술 분야로 확대해 나가고 있는 애플, 끊임없이 물류 혁신을 꾀하고 있는 아마존, 다양한 인터넷 서비스의 제공 및 보급을 위해 노력하고 있는 구글, 그리고 AR와 VR를 통해 새로운 커뮤니케이션 방법을 모색하고 있는 페이스북. IT 빅4의 현재와 미래 전략들을 살펴보면 우리는 사회가 앞으로 어떤 모습으로 변할지 예측해 볼 수 있을 것이다. 새로운 기술들은 우리의 삶을 확실히 변화시킬 것이지만, 이 변화에 어떻게 대응하느냐는 우리 손에 달려 있다.
목차
들어가며: IT 빅4란
서장: 세계에 군림하는 IT 빅4
IT 빅4의 압도적 강점
애플: 업계 이익을 거의 독차지하다
아마존: 프라임으로 고객을 포섭해 미국인 4명 중 1명을 회원으로
구글: 마침내 안드로이드가 윈도우를 앞지르다
페이스북: 20억 명 이상을 거느린 세계 최대의 소셜 미디어
IT 빅4의 대결: 새로운 분야의 세력 다툼
애플리케이션 스토어: 구글 vs. 애플
음성 비서: 아마존 vs. 구글
엔터테인먼트: 구글 vs. 애플 vs. 아마존 vs. 페이스북
클라우드 서비스: 아마존 vs. 구글, 마이크로소프트, IBM
제1장 Apple
애플: 최강 제품 아이폰의 뒤를 이을 주자는?
주요 상품과 최근 동향
성장 속도 느려지는 아이폰, 10주년 기념 모델로 반격에 나서다
아이패드의 침체에 제동을 걸 새로운 전략은 ‘생산성’
70퍼센트 감소를 경험한 애플 워치, 단독 통신 기능으로 회복을 노리다
음악은 다운로드에서 스트리밍으로
미래를 향한 전략
인도라는 새로운 개척지
자율주행차 실현을 향한 연구 개발
의료 및 건강 분야에도 차례차례 진출
차세대 성장 분야인 AR에 거는 기대
제2장 Amazon
아마존: 다양한 시도는 모두 ‘물건을 팔기 위한 것’
주요 상품과 최근 동향
창업 이래 변함없는 전략은 낮은 이익률과 기발한 발상
외부 업자를 참여시켜 전자상거래를 다방면으로 확장한다
음성 비서 ‘에코’와 ‘알렉사’의 대히트
아마존이 지향하는 ‘가전제품 상거래’
미래를 향한 전략
소매업계에서 두각을 나타내는 아마존
적극적인 오프라인 매장 확충
땅과 바다, 하늘까지 영역을 넓힌 세계적 물류 기업
아마존이 지향하는 차세대 배송 시스템 ‘프라임 에어’
제3장: Google
구글: 넘치는 지성으로 활동 분야를 확대하는 두뇌 집단
주요 상품과 최근 동향
기상천외한 천재 집단이 사업을 폭넓게 전개
조직 재편으로 사업을 다각화해도 최대의 수익원은 인터넷 광고
안드로이드로 중국 시장을 석권했지만 수익화로 고전
구글 글라스의 실패
미래를 향한 전략
동영상 서비스로 시장 주도, 다음 목표는 TV
자율주행차 분야에서 타사를 크게 앞지르다
생명과학 사업을 통해 의료 분야 연구 추진
10억 명의 신규 회원을 확보하기 위한 새로운 전략
제4장: Facebook
페이스북: 인터넷 왕국의 통치자에게 주어진 과제
주요 상품과 최근 동향
곤경을 딛고 우뚝 서다
디스플레이 광고로 거머쥔 세계 1위
광고 차단은 기업 존속에 관련된 문제
허위 뉴스에 대한 결론은 ‘검열하지 않음’
미래를 향한 전략
세계 최대의 뉴스 미디어로 변한 페이스북
뉴스피드 광고는 이미 포화 상태, 다음 단계는 동영상
AR와 VR로 차세대 소셜 미디어를 지향한다
신흥국의 인터넷 환경 개선을 향한 노력
제5장: 우리의 미래는 어떻게 달라질까
우리를 둘러싼 스마트폰 경제
IT 빅4의 키워드와 우리의 미래
AI가 우리를 대신할까?
결정은 우리의 몫이다
나오며
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