책소개

국가간의 관계에서도 뛰어난 협상력으로 자국의 이익을 최대치로 끌어내는 나라가 있는가하면, 번번히 협상에 실패해 국민의 부담을 가중시키는 일이 흔하다. 이런 협상의 기술은 비단 국가 대 국가뿐만 아니라 기업과 기업, 조직과 조직, 더 작게는 개인과 개인에게도 꼭 필요한 기술이다. 이 책은 각종 심리학 데이터를 바탕으로 심리 협상술을 정리했다. 협상의 중요성과 그 협상을 성공적으로 이끌어 나가는 전략적인 기술들이 풍부히 담겨있다.

저자소개

목차

책머리에 
01 우리는 ‘협상’에 대해 아는 게 하나도 없다!? >>>승리를 위한 사전 준비 
02 먼저 사랑 받는 사람이 되어라! >>>좋은 인상을 주기 위한 기술 
03 상대의 ‘No를 봉쇄하라! >>>Yes 가능성을 높이는 기술 
04 ‘설득하기 힘든 사람’을 공략하는 방법 >>>현명하게 대처하는 비장의 기술 
05 위기는 이렇게 극복하라! >>>이사만루, 일발역전의 기술 
06 ‘성공 아니면 실패다!’ 끝까지 밀고 나가라 >>>비장의 기술 
07 기술에만 의지하지 마라 >>>협상 기술의 함정 
후기 
참고문헌