목차
Part 1 회사와 나
회사와 나의 관계를 정의하라 / 지금 있는 곳에서 성공하라 / 직장에서 금맥을 발견하라 / 탈진의 프로세스 / 생각의 거품을 몰아내라 / 직장에 대한 환상을 버려라
Part 2 나를 알리고 상대를 이해하라
마음 문을 열기 / What you say is what you get / 충고와 당의정 / 직성풀기와 뒤끝 / 대화의 기술(1)-관심갖기 / 대화의 기술(2)-질문하기 / 말 안하면서 대화하기 / 지시대신 질문을 / 멋진 피드백을 위하여 / 공감대 형성의 중요성 / 열심히 일한 당신, 떠나라 / 제대로 말하는 법을 배우라 / Let them say it!
Part 3 상사를 경영하라
상사를 파악하라 / 상사를 관리하라 / 상사를 격려하라 / 신임을 얻은 후 얘기하라 / 역린지화 / 상사의 마음을 읽어라 / 카리스마와 리더십 / 괴롭히는 상사가 좋은 상사 / 부하직원에게 화풀이하는 상사 / 팔로워십을 갖춰라 / 너그러운 상사 / 상사가 중요한 이유 / 상사를 버릴 때
Part 4 나를 경영하라
현장에서 배워라 / 태도가 전부다(1) / 태도가 전부다(2) / 감정을 조절하라 / 바이러스를 피해라 / 자신만의 노하우를 찾아라 / 일을 즐겨라 / 공짜는 없다 / 내 인생은 나의 것 / 초년고생은 사서라도 해라 / 평생직장은 없다 / 자기계발의 출발점 / 측정 지표를 마련하라 / 새롭게 바라보기 / 몰입이 가져오는 에너지(1) / 몰입이 가져오는 에너지(2)